圖書館既是資訊的寶庫,也是學習的場所。學生可於圖書館收集資料、查東西,以及唸書。雖然它對學生來說是非常重要的,但對視障生而言,卻是其中一個不方便的場所。一般認為原因為有以下幾點: (1)幾乎沒有點字與放大文字等,可利用之資料。 (2)無法利用電腦輸入進行搜尋。 (3)難以獨力找尋自己所需之資料。 然而,有一部分大學,為設法讓包含視障生的眾多人,方便使用圖書館,而採取了應對措施。於此,我們介紹2個例子。 首先,第一個是,於圖書館所舉辦的朗讀(面對面朗讀)服務。此為學生義工及校外義工,朗讀圖書館書籍與資料等的服務。藉由利用這項服務,視障生也可充分運用圖書館之館藏書籍,並對學習能夠有所幫助。某些大學,基於視障生的要求,有進行面對面朗讀之配套系統。 第二為,圖書館之義工制度。這項服務不限於視障生,而是針對所有利用圖書館的人,協助查詢文獻等等。藉由這群義工幫忙查詢文獻、輔助影印副本,視障生也就能夠安心地使用圖書館之資源。 然而,遺憾的是,事實上於圖書館有如此豐富之支援系統的大學,仍然為數不多。今後,我們期待能發展擴大下去。 2.各種情報之提供 在大學裡,許多的連絡事項都是藉由佈告宣布的。這樣的佈告,對視障生來說也是一大障礙之一。然而,依大學的不同,做了各式各樣的準備措施,也有為了對視障生適切地傳達消息而很用心的案例。 (1)當面提供情報 有經由與事務處的商討,預先決定視障生定期至辦公室露面,到時再提供學生所必須之情報的這種方法。雖然有能將消息正確地傳達這項優點,但難以應付緊急情況,也有視障生很難定期到辦公室等的缺點。 (2)藉由電話提供資訊 這是對於不得不緊急傳達消息的時候,最有效的方法。只是,也有像是學生正在上課中等等,難以連絡到他們的情況。 (3)利用電子郵件提供資料 最近,視情況所需,以電子郵件提供消息之方法似乎常被使用。也有某些大學發展以電子報之形式,針對不僅是視障生,而是全體學生提供資訊之案例。 (4)專用電子信箱之設置 也有為了存放視障生相關之連絡事項與文件資料,或是老師所發放的講義等等,而設置學生專用信箱,以便視障生可定期確認的例子。 以上,只是提供資訊的幾個例子,並不代表全部。透過將以上幾種方法適當地搭配實行,提供給視障生情報的環境也可變得很豐富吧。
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